Informazioni sugli Acquisti
Se siete interessati ad informazioni relativamente ai nostri prodotti, chiediamo sempre prima un contatto telefonico ai ns. numeri Tel. 035-31.50.60 oppure Cel. 347-27.38.291, a cui fare eventualmente seguire una conferma d'ordine via email.
Ad avviso merce pronta, il cliente può passare a ritirarla di persona su appuntamento presso la ns. sede di Bergamo, oppure possiamo spedire in tutta Italia con Corriere Espresso Assicurato TNT, che prevede il tracciamento della spedizione sul sito www.tnt.it e la consegna in 24 ore (talvolta 48 ore per alcune località del Sud Italia ed Isole).
Pagamenti
Nel caso di ritiro diretto presso la nostra sede, chiediamo il pagamento per contanti oppure tramite assegno bancario o circolare; in quest'ultimo caso per procedura aziendale ai nuovi clienti al primo acquisto verrà richiesto di fotocopiare il documento d'identità.
Per via delle alte commissioni applicate dalle banche e dei ridotti margini percentuali con i quali operiamo, non disponiamo di POS, quindi non è possibile effettuare il pagamento tramite Carta di Credito o Bancomat.
Consegne
Nel caso in cui ci venga invece richiesta la spedizione con Corriere Espresso Assicurato TNT verranno applicate le seguenti tariffe:
Spedizioni fino a 1 Kg = 10 Euro + Iva = 12 Euro
Spedizioni da 1 fino a 10 Kg = 15 Euro + Iva = 18 Euro
Spedizione verso Calabria, Sicilia, Sardegna, Isole, Venezia lagunare ed altre località difficilmente raggiungibili: Tariffa doppia
Assicurazione obbligatoria: 6 Euro + Iva per ogni 1.000 Euro assicurati, minimo 3 Euro + Iva
In tal caso il pagamento verrà richiesto tramite bonifico bancario anticipato ad avviso merce pronta, previa nostra comunicazione del Serial Number del prodotto acquistato.
Copia del bonifico effettuato dovrà esserci trasmessa via Fax al ns. numero 035-424.77.11 oppure via email al nostro indirizzo info@bitbit.it dopodichè provvederemo immediatamente alla spedizione (normalmente in giornata) ed alla comunicazione del relativo Tracking Number TNT, che consente di tracciare la spedizione sul sito www.tnt.it
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Per via delle alte commissioni applicate dai Corrieri e dei ridotti margini percentuali con i quali operiamo, non è possibile effettuare il pagamento in contrassegno.

Garanzia
Come previsto dalla normativa comunitaria CEE, recepita anche in Italia, la garanzia su tutti i prodotti (salvo ove diversamente indicato) è di 2 anni se l'acquirente è un privato consumatore, ovvero di 1 anno se l'acquirente è un professionista o un'azienda che acquista con fattura intestata su Partita Iva.
Con Internet si sono aperte enormi possibilità d'acquisto di qualsiasi materiale anche al di fuori dei nostri confini.
Uno dei vantaggi della comunità europea è la libera circolazione delle merci, ma ricordatevi che
SAN MARINO, HONG-KONG, AMERICA, etc. NON SONO NELLA COMUNITA' EUROPEA!
Comunque sia ci sono due diversi tipi di venditori:
I Venditori seri dichiarano chiaro nelle loro vendite:
1) I venditori che operano in Italia evidenziano l'ammontare esatto dell'Iva con la relativa percentuale emettendo regolarmente scontrini o fatture fiscalmente validi (e non virtuali) per la tranquillità totale del proprio cliente anche ai fini della Garanzia.
2) I venditori stranieri che spediscono verso altri Paesi evidenziano l'assenza di Iva dal loro prezzo (pubblicizzato su Internet ed apparentemente basso) riservato agli acquirenti esteri, specificando però che essi dovranno poi pagarla interamente (20% sul reale valore dei prodotti) all'arrivo della merce in Italia insieme agli ulteriori oneri doganali (Dazio 8% per provenienza extra CEE e 2% di diritto di contrassegno alle Poste).

"ATTENTI ALLE SORPRESE"
Per intenderci, un prodotto che in Italia viene venduto a 120 Euro (100 + Iva 20%) e che da Hong-Kong viene proposto a soli 100 Euro, verrà poi però a costare effettivamente 100 + Iva 20% + Dazio 8% + Contrassegno 2% = 130 Euro, oltre alle notevoli spese di spedizione dall'estero, ed in caso di guasto probabilmente Canon Italia potrebbe non riconoscere l'intervento in Garanzia su prodotti provenienti da Paesi Extra CEE.
Ecco sfumata l'apparente "convenienza" dell'acquisto all'estero, a parte poi il fatto che solo i prodotti ufficiali italiani (provenienti da Canon Italia) dispongono di Manualistica e Software in italiano!
I Venditori esteri poco seri si riconoscono invece a prima vista perchè nelle loro vendite online scrivono:
1) Che dichiareranno un bassissimo valore fittizio per i prodotti spediti verso l'Italia al fine di far risparmiare l'Iva all'acquirente: ATTENZIONE, questo si chiama contrabbando, ed in caso di controllo si rischia una denuncia penale oltre alla confisca dell'oggetto.
Inoltre il bene così importato non gode di alcuna forma di garanzia.
2) Che i prodotti saranno accompagnati da scontrini o documenti virtuali (virtuali = non reali e quindi di fatto non fiscalmente validi), oppure la merce viene spedita con documenti di trasporto poi non seguiti da alcun documento fiscalmente valido ai fini della Garanzia.
Compra da noi con tranquillità assoluta anche per la Garanzia ufficiale offerta da Canon Italia!

Inoltre potrai scegliere se ritirare la merce direttamente presso la nostra sede di Bergamo, oppure chiederci la spedizione con Corriere Espresso Assicurato TNT, che offre la consegna normalmente in 24 ore (48 ore per Sud Italia ed Isole) ed il tracciamento della spedizione sul loro sito http://www.tnt.it
Prestate quindi la massima attenzione negli acquisti all'estero, anche se al momento sembra esserci una apparente maggiore convenienza.

Guardate poi dove vanno a finire i vostri pagamenti a chi sono intestati i conti di destinazione!
Fidatevi solo dei bonifici bancari da Banca a Banca (telefonando eventualmente alla banca del venditore per chiedere referenze), ma diffidate di sconosciuti che vi chiedono ricariche verso Carte di Credito (PostePay o similari) o peggio vaglia postali online, i truffatori sono sempre in agguato e potreste rischiare di perdere i soldi così incautamente pagati, magari a fronte di offerte "speciali" per "merce a metà prezzo proveniente da fallimenti" o cose del genere.
Diffidate della merce Estera importata illegalmente, la legge non ammette ignoranza e se qualcosa non va anche voi siete responsabili e solo voi probabilmente ne pagherete le conseguenze anche se avete pagato in buona fede.
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